1. Услуги

ViniAI предлагает винодельням и компаниям винодельческой отрасли услуги искусственного интеллекта, применяемого к экспорту, CRM, цифровому маркетингу, коммерческой диагностике, исследованиям рынка, аудитам и индивидуальным стратегическим проектам.

2. Тарифы и цены

Опубликованные цены прямо указываются с учётом или без учёта НДС. Если не указано иное, все цены приведены в евро и не включают налоги. О любых дополнительных расходах будет сообщено до заключения договора.

3. Порядок оплаты

Оплата производится банковским переводом, картой или через платёжные шлюзы, действующие на момент оплаты. Подписки оплачиваются авансом в начале каждого периода.

4. Срок действия, продление и отмена

Ежемесячная подписка автоматически продлевается каждый месяц, если не подано письменное заявление об отмене не менее чем за 15 календарных дней до следующего продления. Годовой план оформляется на периоды продолжительностью двенадцать месяцев и автоматически продлевается на равные периоды. Чтобы избежать следующего продления, клиент должен направить письменный запрос об отмене не менее чем за 15 календарных дней.
Отмена вступает в силу по окончании уже оплаченного периода и не влечёт возврата средств за уже начавшийся период.
Стратегические проекты не подлежат возврату средств после начала работ.

5. Объём услуги

Объём, результаты и сроки указываются в предложении или конкретном договоре с каждым клиентом. Любое изменение объёма услуг оформляется дополнительным соглашением.

6. Обязанности клиента

Клиент обязуется своевременно предоставлять информацию, доступы и материалы, необходимые для оказания услуги.

7. Ограничение ответственности

ViniAI не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или негарантированные результаты продаж. Максимальная ответственность ограничивается суммой, фактически уплаченной клиентом за последние 12 месяцев.

8. Право собственности на результаты работ

Конкретные результаты работ переходят в собственность клиента после их полной оплаты. ViniAI сохраняет права собственности на свои методологии, шаблоны и внутренние инструменты.

9. Конфиденциальность

Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, которой они обмениваются в рамках договорных отношений.

10. Применимое право и юрисдикция

Настоящие условия регулируются законодательством Испании. Стороны подчиняются юрисдикции судов и трибуналов Мадрида, за исключением случаев обязательной подсудности по делам потребителей.

Условия использования