Politica di cancellazione, rimborso e recesso
Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026
1. Diagnosi gratuita
Senza costi e senza impegno. Puoi annullare la richiesta in qualsiasi momento scrivendo a info@viniaiexportsolutions.com.
2. Abbonamenti
La modalità mensile è un abbonamento ricorrente che si rinnova automaticamente ogni mese. Il piano annuale è sottoscritto per periodi di dodici mesi e si rinnova automaticamente per periodi uguali. Per evitare il rinnovo successivo, il cliente deve richiedere la disdetta per iscritto con almeno 15 giorni di calendario di anticipo. Per disdire l'abbonamento mensile devi richiederlo per iscritto a info@viniaiexportsolutions.com con almeno 15 giorni di calendario di anticipo rispetto alla successiva data di rinnovo. La disdetta ha effetto al termine del periodo già pagato e non genera rimborso del periodo già iniziato.
3. Progetti strategici e servizi personalizzati
Non rimborsabili una volta avviato il lavoro. I pagamenti iniziali sono destinati a riservare risorse e avviare l'esecuzione del progetto.
4. Eccezioni
Sarà concesso il rimborso integrale in caso di inadempimento sostanziale debitamente accertato da parte di ViniAI.
5. Come richiedere la cancellazione
Scrivi a info@viniaiexportsolutions.com indicando il tuo nome, l'azienda e il riferimento del servizio. Confermeremo la cancellazione per iscritto entro un massimo di 5 giorni lavorativi.